住宅リフォームエキスパート
増改築相談員

住宅の新築工事又はリフォーム工事に関する実務経験を5年以上有し、
住宅リフォーム工事に関する専門知識を修得するための研修を受講し、
考査に合格すると、
「住宅リフォームエキスパート」増改築相談員(以下、「増改築相談員」という)として登録されます。
増改築相談員は、住宅リフォームに関する技術的な知識と
消費者からの相談に必要なコミュニケーション能力をあわせもち、
これから住宅のリフォームを考えている消費者からの相談に誠実に対応しています。
また、消費者の要請に応じて、住宅リフォームの具体的計画や見積もり等を行います。
５年毎に更新研修会を受けており、新しい技術や知識を修得し、
消費者から「安心できる住宅リフォームの相談先」として期待されています。